Cosul de cumparaturi este gol!

CAUTA PRODUSE

ABONEAZA-TE LA NEWSLETTER

Politica de confidentialitate

1) Firma SC B&D INTERNATIONAL SRL este un operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), cu sediul social in Bucuresti, Sector 4, Aleea Cricovul Sarat,  Nr 3, Bl. 14, Sc 1, Ap 1, Cod Fiscal 6504317, inregistrat in Registrul Comertului cu nr J40/22034/1994 , telefon 0749122686, e-mail [email protected] denumit pe parcursul acestui document pineberry.ro

(2) Datele de contact ale Responsabilului cu protectia datelor sunt: Alina Rachieru, [email protected], 0744358278.

(3) Scopul colectarii datelor cu caracter personal este vanzarea produselor si serviciilor de pe pineberry.ro (cu toate activitatile conexe cum ar fi procesarea comenzii, livrare, plata, facturare, etc.), servicii de relatii cu clientii si activitati de marketing si remarketing pentru propriile nevoi ale pineberry.ro

Temeiurile legale ale prelucrarii acestor date sunt:

  • executarea contractului si pasii preliminari pentru acest contract (art. 6(1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de comanda sau datele primite ca urmare a serviciilor de relatii cu clientii;
  • obligatii legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru facturare;
  • consimtamant (art 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii siteului (e.g. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing, etc.);
  • interesul legitim (art 6 (1) f GDPR pentru datele folosite pentru marketing pentru clientii actuali (conform art. legea 506/2004 art 12 (2)) ai pineberry.ro, securitatea site-ului propriu pineberry.ro (considerent 49 GDPR) si datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu pineberry.ro (si anonimizate sau pseudonimizate, dupa caz).

(4) pineberry.ro colecteaza date personale de la utilizatorii sai in trei modalitati:

  • – direct de la utilizator
  • – date de trafic, de la browserul utilizatorului
  • – prin intermediul cookie-urilor.

Date personale colectate direct.

a1. Cand accesati pineberry.ro, cand va creati un cont sau va plasati o comanda va putem cere numele, prenumele si/sau adresa de email, precum si alte date necesare pentru contractare, livrare sau facturare.

Aceste date sunt pastrate pentru o perioada de 3 ani de la terminarea contractului. Datele din facturi sunt pastrate 10 ani.

In cazul in care aceste date nu sunt furnizate, vom fi in imposibilitatea de a onora comanda dvs.

a2. Cand accesati serviciile de asistenta va putem cere o adresa de e-mail sau numarul de telefon. Ne rezervam dreptul de a inregistra orice comunicare realizata pentru serviciile de asistenta ale serviciilor pineberry.ro in scopul imbunatatirii serviciilor noastre. Va vom informa inainte de inceperea comunicarii de faptul ca aceasta ar putea fi inregistrata.

Datele sunt pastrate pentru o perioada de 3 luni in scopul rezolvarii cererii dvs.

Aceste date sunt folosite, de exemplu, in scopul contactarii dvs. pentru a solutiona o reclamatie/solicitare a dvs.

Putem solicita si alte date care pot constitui date cu caracter personal numai in masura in care sunt necesare pentru aceste scopuri.

Cookie-uri si date de trafic

Atunci cand vizitati un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in site-urile noastre, paginile vizitate. pineberry.ro, ca si alti operatori, inregistreaza aceste informatii pentru o perioada de timp determinata. pineberry.ro foloseste servicii externe de analiza a traficului, cum ar fi Google analytics.

De asemenea, in paginile site-ului www.pineberry.ro sunt colectatate cookie-uri prin intermediul unui remarketing tag si a unui cod de conversie, primit de la Google Ads. Eticheta pentru remarketing colecteaza cookie-uri cu scopul de a afisa anunturi in website-urile retelei Google Search si Google Display. Atunci cand o pagina ce contine remarketing tag este vizitata de catre un utilizator, cookie-ul browserului folosit este adaugat unei liste de remarketing. Google Ads foloseste cookie-urile pentru afisarea anunturilor sponsorizate in reteaua de website-uri Google Display si Google Search utilizatorilor site-ului www.pineberry.ro.

Tipurile de cookies

Sunt 3 tipuri de cookies utilizate pe website-ul Pineberry:

  • Cookie-urile strict necesare

Cookie-urile necesare ajuta la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de baza, precum navigarea in pagina si accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzator fara aceste cookie-uri.

Furnizor Nume cookie Tip cookie Scop Descriere Durata
CloudFlare __cfduid Intern Necesare Folosit de rețeaua de conținut, Cloudflare, pentru a identifica traficul web de încredere. Expiră după încheierea vizitei
Pineberry PHPSESSID Intern Necesare Asigură funcționalitatea paginilor web. Sesiune
Pineberry wordpress_sec_ Intern Necesare Stocheaza informatiile despre contul de utilizator 15 zile
Pineberry wp_woocommerce_session_ Intern Necesare Stocheaza si urmareste actiunile efectuate pe website Sesiune
Pineberry woocommerce_items_in_cart Intern Necesare Stocheaza produsele in cosul de cumparaturi Sesiune
Pineberry wfwaf-authcookie_ Intern Necesare Determina daca userul este logat 1 zi
Pineberry wordpress_logged_in_ Intern Necesare Mentine utilizatorii logati in cont Sesiune
GDPR Cookie Compliance moove_gdpr_popup Intern Necesare Stochează starea de consimțământ a cookie-ului utilizatorului pentru domeniul curent 1 an
Pineberry woocommerce_cart_hash Intern Necesare Stocheaza produsele in cosul de cumparaturi Sesiune
Pineberry wordpress_test_cookie Intern Necesare Folosit de WordPress pentru a testa daca se poate crea un Cookie Sesiune
YouTube PREF Extern Necesare Stochează preferințele și alte informații, în special limba preferată sau câte rezultate de căutare doriți să fie afișate pe pagina dvs. 2 ani
Product Lead pl_d_*, pl_t_* Extern Necesare Utilizate pentru redarea contentului preluat prin intermediul ProductLead. Aceste cookie-uri sunt stocate doar pe dispozitivul utilizatorului, fara a fi transferate. Sesiune
  • Cookie-urile de statistica

Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa inţeleaga modul in care vizitatorii interacţioneaza cu site-urile prin colectarea si raportarea informaţiilor in mod anonim.

Furnizor Nume cookie Tip cookie Scop Descriere Durata
Google Analytics _ga Extern Statistica Înregistrează un ID unic, care este utilizat pentru a genera date statistice despre modul în care vizitatorul folosește site-ul web. 2 ani
Google Analytics _gid Extern Statistica 1 zi
Google Analytics _gat Extern Statistica Utilizat pentru a accelera rata de solicitare 2 zi
Google Analytics _gat_UA-74896439-1 Extern Statistica 10 minute
  • Cookie-urile de marketing

Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmari pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afisa anunţuri relevante si antrenante pentru utilizatorii individuali, asadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de puiblicitate si parţile terţe care se ocupa de publicitate.

Furnizor Nume cookie Tip cookie Scop Descriere Durata
Facebook fbp Extern Marketing Utilizat pentru a livra reclame relevante utilizatorului. 3 luni
Facebook fr Extern Marketing 3 luni
Facebook tr Extern Marketing Sesiune
Google AdSens _gcl_au Extern Marketing Utilizat pentru experimentarea eficienței publicității pe site-urile web care utilizează serviciile lor. 3 luni
Google DoubleClick IDE Extern Marketing Utilizat de pentru a măsura eficacitatea unui anunț și de a prezenta utilizatorilor anunțuri relevante 1 an
Google DoubleClick RUL Extern Marketing Utilizat de Google DoubleClick pentru a se asigura ca reclamele sunt afisate corespunzator 1 an
Google DoubleClick test_cookie Extern Marketing Utilizat de Google Double Click pentru a verifica daca browserul folosit de user accepta cookie-uri 1 zi
Google DoubleClick DSID Extern Marketing Utilizat de Google DoubleClick pentru a măsura eficacitatea unui anunț și de a prezenta utilizatorilor anunțuri direcționate. 7 zile
Google pagead/1p-user-list/# Extern Marketing Urmărește dacă utilizatorul a aratat interes pentru anumite produse sau evenimente pe mai multe website-uri și detectează modul în care utilizatorul navighează între site-uri. Acest lucru este utilizat pentru măsurarea eforturilor de publicitate și facilitează plata taxelor de sesizare între website-uri web Sesiune
YouTube VISITOR_INFO1_LIVE Extern Marketing Utilizat de YouTube pentru a estima viteza de transfer pe paginile care au integrate video-uri YouTube 180 zile
YouTube YSC Extern Marketing Inregistreaza un ID unic pentru a pastra date statictice despre video-urile YouTube vizionate de user Sesiune
YouTube CONSENT Extern Marketing Folosit pentru a urmari consimtamantul inainte de a fi redat un video incorporat. Persistent
YouTube SIDCC, SAPISID, APISID, SID, SSID, HSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, _Secure-3PSIDCC Extern Marketing Ajusteaza tipul de reclame in functie de preferintele utilizatorului 2 ani
YouTube _gcl_au Extern Marketing 3 luni

 

Utilizatorii care nu doresc utilizarea cookie-urilor de terte parti, pot folosi setarile browserului preferat pentru stergerea sau blocarea acestora:

Din setarile browser-ului

Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies

Mozilla Firefox – http://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile

Google Chrome – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647

Safari – https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=ro_RO&locale=en_Us

Sau

Plugin-uri de broswer de blocare a cookie-uri de terte parti cum ar fi UBlock, Ghostery, adBlock , privacy Badger

(5) Date cu caracter personal sunt transmise in scopurile declarate de website catre terte parti si acestea au urmatoarele destinatii:

Categorie de date Destinatar Scop
Date din contract (nume, adresa de livrarea, date comanda, telefon) Firma de curierat Livrarea comenzilor
Date din contract (nume, adresa de facturare, date comanda, email, telefon) serviciul de contabilitate Obligatii fiscale
Date din contract (nume, adresa de facturare, date comanda, email, telefon) Hosting platforma / suport tehnic  Securitate website

(6) Toti imputernicitii cu care lucram sunt in Uniunea Europeana, iar cei din statele Unite sunt inrolati in cadrul programului scutului de confidentialitate (Privacy shield) statele Unite – Uniunea Europeana.

(7) Conform drepturilor GDPR , beneficiati de dreptul de acces, rectificare sau stergere a datelor personale sau restrictionarea prelucrarii ori de portabilitate a datelor personale.

De asemenea aveti dreptul de a va opune prelucrarii.

Pentru datele colectate prin consimtamant, aveti dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa prin e-mail prin intermediul unei cereri la adresa [email protected]

Conform GDPR avem obligatia ca in termen de maxim 30 de zile sa va raspundem la cerere.

De asemenea aveti dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere sau de a depune o actiune in instanta,

(8) Nu folosim procese decizionale automate sau profilare cu efecte juridice sau care va afecteaza in mod similar pe site-ul pineberry.ro

Folosim sisteme de profilare a vizitatorilor site-ului pineberry.ro pentru comunicari comerciale personalizate cu acestia si oferte trimise prin site, push notifications, email sau SMS, dupa caz.